2018-10-01 - A|C|M|P 5.4.0

Allgemein:

Alle Dashboards in ACMP sind den Anforderungen des jeweils angemeldeten Benutzers entsprechend anpassbar. Somit sind die wichtigsten Auswertungen für den jeweiligen Benutzer immer direkt erreichbar. Das Layout der Dashboards und der einzelnen Widgets kann dabei auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. Zusätzlich kann der Anzeigezeitraum konfiguriert werden.

Die Hierarchie von Stammdaten der Typen: Standort, Abteilung und Kostenstelle kann jetzt auch im Bearbeiten-Dialog des jeweiligen Elements geändert werden.

Die Benutzerverwaltung in ACMP wurde komplett überarbeitet. Es ist nun auch möglich, Gruppen mit allen Berechtigungen und Sichtbarkeiten zu duplizieren.

Die Softwareversion einer inventarisierten Software ist in Filtern einfacher zu vergleichen. Hierzu gibt es das neue Displayfield "Setup Version".

Hyper-V und vSphere-Hosts können mit allen darauf befindlichen Gastsystemen jetzt direkt über den ACMP Scanner bzw. eine Schnittstelle inventarisiert werden. Noch nicht in ACMP vorhandene Gäste werden dann als manuelle Clients angelegt. Bei bereits inventarisierten und neuen Gästen wird der Bezug zum Host hergestellt und in ACMP angezeigt.

Es werden zusätzlich die Deinstallationspfade von benutzerspezifischer Software im Softwareinventar angezeigt. Dies ist in den Einstellungen konfigurierbar, um benutzerspezifische Daten im Zweifel ausblenden zu können. Im Auslieferungszustand ist diese Einstellung deaktiviert.

Job Collections können nun auch außerhalb des OS Deployment in Containern, in der Abfrageverwaltung und im Helpdesk ausgeführt werden.

Das Command Launcher Tray Icon kann mit einem Registrykeyeintrag für einzelne Hosts deaktiviert werden.

Die ACMP Console wurde für Textskalierung über 125% optimiert.

AVIRA Managed by ACMP

Neben Deutsch und Englisch werden die Avira Installationssprachen Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Russisch, Japanisch, Chinesisch, Portugiesisch und Türkisch unterstützt.

Folgende neue Einstellungen können über das Konfigurationsprofil gesetzt werden:

  • Die Option: "Use event log" in den "weiteren Aktionen" des Echtzeitschutzes
  • Der Geräteschutz kann deaktiviert werden
  • Die Option: "Sensor Detection"

Für Kunden die kein Avira im Einsatz haben sind die Avira Aktionen in der Abfrageverwaltung ausgeblendet, wenn das Avira Hauptplugin für den angemeldeten Benutzer auf "nicht sichtbar" gesetzt wurde.

Für die Lizenzzählung von Avira Lizenzen werden nur noch Clients berücksichtigt auf denen auch eine Avira Installation vorhanden ist.

Das Avira Produkt kann nicht mehr verteilt werden, wenn bereits 120% der verfügbaren Lizenzen verwendet sind.

Lizenzmanagement:

Der Wert "Edition" einer Software ist als neues Displayfield mit Werteverzeichnis vorhanden.

Über einen Wizard können Produkte und Lizenzen aus einer CSV Liste in das ACMP Lizenzmanagement importiert werden.

Bei den Produkten im Lizenzmanagement ist jetzt auch Multiselect möglich.

Im DNA Katalog können Erkennungsmuster ignoriert werden.

Im Softwarekatalog wird der Status der Neuberechnung angezeigt, um Rückschlüsse ziehen zu können wie lange der Vorgang noch dauert.

Die Auswahlliste "Beschaffungskanal" für die Lizenzen wurde um folgende Liste erweitert:

  • Education
  • System Builder
  • Miete
  • Geschenkt
  • Gebrauchte Software
  • Sonstiges

Beim Anlegen von Lizenzen gibt es zwei neue Felder:

  • Lizenzschlüssel
  • Seriennummer

In der Compliance Ansicht ist nun ersichtlich, über welches Erkennungsmuster der jeweilige Verbrauch zustande kam.

Helpdesk:

Im Helpdesk steht jetzt eine Rechtschreibprüfung zur Verfügung. Es können jederzeit zusätzlich zu den mitgelieferten deutschen und englischen Wörterbüchern weitere in anderen Sprachen in den Einstellungen hinzugefügt werden.

Die Farben der unterschiedlichen Eskalationsstufen wurden angepasst, so dass diese von Personen mit Rot/Grün-Schwäche besser unterschieden werden können.

Aus einem Ticket Kommentar heraus kann nun auch die Absender Mail Adresse kopiert werden.

Für statistische Auswertungen gibt es ab sofort auch ein Helpdesk Dashboard mit grafischen Auswertungen.

Es gibt drei neue Variablen für die Helpdesk-Regeln.

  • Kommentar Text
  • Kommentar Ersteller
  • Kommentar Datum / Uhrzeit
Somit kann in den Regeln auch direkt auf Kommentare im Helpdesk reagiert werden, damit z.B. eine Abwesenheitsnotiz oder eine "Danke" Mail des Benutzers kein Ticket wieder öffnet.

In den Einstellungen kann festgelegt werden, ob die Hierarchischen Kategorien im Helpdesk im Standard eingeklappt oder ausgeklappt sein sollen.

Bei aktiviertem SSO im Webinterface wird jetzt das Informationen Tab als erstes angezeigt.

In der ACMP Console können Tickets nun Bilder per Drag & Drop hinzugefügt werden.

Es können Knowledge Base Artikel direkt in einen Kommentar im Helpdesk eingefügt werden.

Im Zuge der Anpassungen für die DSGVO werden jetzt beim Löschen von Benutzern die aufgelösten Werte aus der Tickethistorie gelöscht. Somit unterstützt ACMP dabei das "Recht auf Vergessen" eines ehemaligen Mitarbeiters umsetzen zu können.

Client Commands:

Es besteht jetzt die Möglichkeit, Client Commands nur auf bestimmte File Repositories zu synchronisieren.

Wenn während der Benutzeranmeldung ein impersoniertes Client Command ausgeführt wurde, schlug dieses fehl. Dieses Verhalten ist nun korrigiert.

Vor dem Löschen eines Client Commands, das auch in einer Job Collection vorhanden ist, wird nun ein zusätzlicher Hinweis angezeigt.

Die Client Command Elementarbefehle stehen zusätzlich auch auf deutsch zur Verfügung.

Neue Elementarbefehle:

  • Move Directory - zum Verschieben von kompletten Ordnern.
  • Copy Directory - zum Kopieren von kompletten Ordnern.
  • Lock / Unlock Input - zum Sperren von Tastatureingaben während der Laufzeit eines Client Commands.

Auf 64-Bit Betriebssystemen kann jetzt der Shell Execute Befehl auch im 64 Bit Modus gestartet werden.

OS Deployment:

Bulk Changes an Rollout Templates sind jetzt möglich. So können z.B. neue Betriebssystem-Images in mehreren Rollout Templates gleichzeitig getauscht werden.

Windows Update Management:

Wenn mehrere Windows Updates an einen Client gleichzeitig geschickt werden und eines davon fehlschlägt, wird jetzt mit den anderen Updates fortgefahren und nicht der gesamte Job abgebrochen.

Container:

In den Containern werden zusätzliche Informationen zu den Clients angezeigt.

Beim Erstellen eines Filters wird die zu erwartende Anzahl Clients in der Vorschau angezeigt.

Wichtiger Hinweis:

Zusätzlich beachten Sie bitte wie immer unsere Hinweise zum Update, welche wir für Sie in einem Whitepaper zusammengefasst haben.

Zu aktualisierende Komponenten:

Sie müssen nach dem Update auf ACMP 5.4.0 folgende Komponenten aktualisieren.

  • ACMP Webinterfaces - Hinweis: Zuvor müssen Sie .NET 4.7.1 auf dem Rechner installieren, auf welchem der IIS für das Webinterface läuft. Beachten Sie bitte die Mindestanforderungen für .NET 4.7.1.

Changelog:

Was im Detail korrigiert und verbessert wurde, erfahren Sie wie immer im detaillierten Changelog.

2018-05-28 - A|C|M|P 5.3.2

Allgemein:

Unter bestimmten Umständen konnte es in großen Umgebungen vorkommen, dass nach dem Update auf ACMP 5.3.1 kein vollständiger Sync mehr auf alle verteilten File Repositories möglich war.

AVIRA Managed by ACMP

Beim Schließen einer Meldung zum Virenfund auf einem Client wurde ein Fehler angezeigt, dass das Konfigurationsprofil nicht gefunden werden konnte. Dieser Fehler ist mit dem Update behoben.

Die aktuell von Avira freigegebenen Installationsdateien vom Avira Server konnten nicht mehr unbeaufsichtigt im Netzwerk verteilt werden. Nach dem Update ist die Verteilung im Netzwerk wieder uneingeschränkt möglich.

Lizenzmanagement

Operating System Informationen von neu inventarisierten Clients (ab ACMP 5.3.0) wurden im alten Lizenzmanagement nicht mehr berücksichtigt. Nach dem Update und dem Ausführen des Computer Scanners werden die Filter wieder richtig angewendet.

Wichtiger Hinweis:

Zusätzlich beachten Sie bitte wie immer unsere Hinweise zum Update, welche wir für Sie in einem Whitepaper zusammengefasst haben.

Zu aktualisierende Komponenten:

Sie müssen nach dem Update auf ACMP 5.3.2 keine Komponenten aktualisieren.

Changelog:

Was im Detail korrigiert und verbessert wurde, erfahren Sie wie immer im detaillierten Changelog.

2018-04-17 - A|C|M|P 5.3.1

Wichtiger Hinweis:

Aufgrund eines Fehlers im Patch 5.3.0 kann das Update des ACMP Agenten der 5.3.1 erst nach einem Agentenneustart durchgeführt werden. Der ACMP Agent wird bei jedem Systemstart automatisch neu gestartet. Um Sicherzustellen, dass auch bei Systemen die nicht neu gestartet werden (i.d.R. Server) der ACMP Agent neu startet, öffnen Sie nach dem Installieren des 5.3.1-Updates in Ihrer ACMP Console eine Abfrage mit den entsprechenden Systemen und markieren Sie diese. Öffnen Sie nun die Client Aktionen und wählen den Job "Clients neu durchsuchen". Setzen Sie den Haken vor "ACMP Agent neustarten" und klicken Sie auf Ausführen. Der ACMP wird nun auf den ausgewählten Systemen neu gestartet.

Allgemein:

Agentenplanervorlagen wurden nicht mehr anhand der Containerpriorität zugewiesen.

AVIRA Managed by ACMP

Wenn einem Client über einen Container ein Konfigurationsprofil zugewiesen wurde und der Client anschließend in einen höher priorisierten Container fällt, wurde das dort verknüpfte Konfigurationsprofil nicht angewendet.

Nach dem Löschen eines Konfigurationsprofil waren weiterhin alle Avira-Einstellungen für den Container vorhanden, aber aufgrund des fehlenden Konfigurationsprofils nicht mehr nutzbar. Nach dem Update werden nach dem Löschen der Konfigurationsprofilverknüpfung auch alle Avira-Einstellungen aus dem betroffenen Container entfernt.

Es konnte vorkommen, dass die Avira-Deinstallation fehl schlug, wenn nach der Installation das Installationspasswort geändert wurde. Jetzt ist die Deinstallation mit nachträglich geändertem Installationspasswort wieder möglich.

Es kam zu einem Anzeigefehler im Widget Download Status, wenn man genau vier unterschiedliche Avira-Versionen inventarisiert hatte.

ACMP OneScanClient

In seltenen Fällen konnte es sporadisch bei der Ausführung des OneScanClients zu einem AppCrash kommen.

OS Deployment

Der Systemjob "PC neustarten" in den Jobcollections löste keinen Reboot aus. Die Ursache hierfür ist mit dem Update behoben.

In den Job Collections gab es Probleme mit der Selektion von Collections, wenn man mehrere nacheinander anklicken wollte.

Lizenzmanagement:

Bei bestimmten Konstellationen konnte es vorkommen, dass Clients mehrere Lizenzen verbrauchten, obwohl Downgraderechte definiert wurden.

Client Command Center:

In der Console kam es in der Freigeben Phase zu Anzeigefehlern, wenn es von einem Client Command mehrere Versionen gab und man die aktuellste Version freigab.

Client Command Launcher

Beim Aufruf der Onlinehilfe für den ClientCommandLauncher ab Version 5.3.0 wurde ein 404-Fehler angezeigt.

Wichtiger Hinweis:

Zusätzlich beachten Sie bitte wie immer unsere Hinweise zum Update, welche wir für Sie in einem Whitepaper zusammengefasst haben.

Zu aktualisierende Komponenten:

Sie müssen nach dem Update auf ACMP 5.3.1 keine zusätzlichen Komponenten aktualisieren.

Changelog:

Was im Detail korrigiert und verbessert wurde, erfahren Sie wie immer im detaillierten Changelog.

2018-03-22 - A|C|M|P 5.3.0

Neue Solution: AVIRA Managed by ACMP

Es gibt eine neue Solution für das Management von Avira Antivirus Pro und Avira Antivirus Server, welche wir in enger Zusammenarbeit mit Avira entwickelt haben. Wenn Sie bereits Avira Kunde sind, können Sie diese Solution kostenfrei durch Eingabe Ihres Avira Activation Codes (OTC) und Ihrer E-Mail Adresse freischalten. Wenn Sie Avira Kunde werden möchten, können wir Ihnen jederzeit gerne ein Angebot unterbreiten.
Was diese neue Solution alles kann, erfahren Sie hier.

Zur Übernahme Ihrer bestehenden AVIRA Installationen kann ACMP sowohl die alte Avira Antivirus Professional als auch die aktuelle Avira Antivirus Pro automatisch deinstallieren und Ihre Endpoints mit der aktuellen Version versorgen.

Allgemein:

Bei der Agenteninstallation können nun Regeln definiert werden. Mit diesen neuen Regeln ist es nun möglich, ACMP Agenten automatisch gemäß Ihren Anforderungen zu verteilen.

Es ist jetzt konfigurierbar, auf welchem Wege die Liste zur Agenteninstallation befüllt werden soll. Hierbei können zusätzlich zu den bekannten Wegen jetzt auch IP-Adressbereiche angegeben werden.

Bei dem Push eines oder mehrerer ACMP Agenten können jetzt auch mehrere Installationsaccounts angegeben werden.

Es gibt nun eine deutliche Performancesteigerung beim Pushen von Jobs an viele Clients.

Aufgrund der Vielzahl von Agent Tasks, die in der Vergangenheit Einzug in den ACMP Agenten gehalten haben, sind diese jetzt nicht mehr nach Priorität sondern alphabetisch sortiert.

Der ACMP Hardwarescanner wurde aktualisiert und somit die Erkennung neuester Hardware verbessert.

OpenSSL wurde auf Version 1.0.2n aktualisiert.

Die ACMP Console kann jetzt auch bei umgeleiteten Windows Bibliotheken gestartet werden.

Container:

Die Suche in den Containern kann nun auch Clients, verknüpfte Client Commands, verknüpfte Avira Profile und zugewiesene File Repostories finden. Dieses können Sie über die Suchoptionen eingrenzen.

Die Netzwerkstatus-Auswahl eines Containers ist nun wieder direkt über das Ribbon in den Containern erreichbar.

Reports:

Bei Zugriff auf das Report Plugin wird die Startseite jetzt, genau wie im Rest von ACMP, als contextual Tab geöffnet.

Schwachstellen Management

Bei Zugriff auf das Schwachstellen Management wird das Dashboard jetzt, genau wie im Rest von ACMP, als contextual Tab geöffnet.

Helpdesk:

Es gibt jetzt eine zusätzliche Spalte in den Kontaktdetails, die anzeigt, ob ein Client dynamisch oder fest mit dem Kontakt verknüpft ist.

Lizenzemanagement:

Verhaltensänderung bei den manuellen Erkennungsmustern im Lizenzmanagement: Einige Punkte beim Erstellen der Filter für die manuellen Erkennungsmuster haben sich geändert. Was sich genau geändert hat, erfahren Sie im Online Handbuch von ACMP.

OS Deployment:

Beim Importieren von Treibern kann jetzt auch nach Vendor und Device ID gesucht werden.

Client Command Center:

In den SSH Commands werden folgende Verschlüsselungsalgorithmen nicht mehr unterstützt:

  • blowfish-ctr
  • cast128-ctr
  • 3des-ctr
Es wird nur der CTR Modus nicht mehr unterstützt, der CBC Modus wird weiterhin unterstützt. Dafür sind in älteren ACMP Versionen neue Algorithmen hinzu gekommen. Die veralteten jetzt entfernten Algorithmen sollen unter anderem auf Empfehlung des BSI nicht mehr genutzt werden.

Bei dem Befehl: "Push Windows Updates" kann nun angegeben werden, ob der Client noch mal Online nach neuen Updates suchen soll. Ansonsten werden nur die bereits bekannten Updates installiert.

Wichtiger Hinweis:

Zusätzlich beachten Sie bitte wie immer unsere Hinweise zum Update, welche wir für Sie in einem Whitepaper zusammengefasst haben.

Zu aktualisierende Komponenten:

Sie müssen nach dem Update auf ACMP 5.3.0 folgende Komponenten aktualisieren:

  • ACMP Helpdesk Webinterfaces
  • ACMP Data Gateway (wird für CTI und Notifier benötigt)

Changelog:

Was im Detail korrigiert und verbessert wurde, erfahren Sie wie immer im detaillierten Changelog.